英国の競争監視機関は、開発者がユーザーをアプリストアから遠ざけて購入できるようにすることで、モバイルプラットフォームにおけるアップルとグーグルの「効率的な複占」に挑戦している。
競争市場庁は、消費者とアプリ所有者が、アプリストア以外での支出に対するアップルとグーグルの制限に不満を抱いていると述べている。
規制当局は、ハイテク企業2社が「事実上の複占」を運営しており、英国内のモバイル機器の少なくとも90％が自社のプラットフォームで稼働していると述べた。
CMAは、「ステアリング」に対する障壁に取り組むこと、つまりアプリにユーザーをAppleやGoogleのプラットフォーム以外で購入できるサイトに誘導させることは、競争に利益をもたらすだろうと述べた。
規制当局はこれらの制約を撤廃することについて協議しており、その一環としてアプリがAppleとGoogleが設定した「必須料金」を回避できるようになるという。両社は現在、定期購読などアプリ内で行われる購入に対して最大30％の手数料を課している。 Googleは、アプリがユーザーをPlayストア外に誘導して取引を完了できるようにするなど、必要な変更をすでに行っていると述べた。
この制限は、例えばSpotifyが料金を支払って消費者に転嫁したくないため、ユーザーがAppleのアプリストアで月額サブスクリプションを購入することを許可しないことを意味している。代わりに、将来の購読者は英国のデスクトップ サイトから登録する必要があります。
CMAのデジタル市場担当最高経営責任者ウィル・ヘイター氏は、アプリとユーザーに取引方法やコミュニケーション方法についてより多くの選択肢を与えることが重要だと述べた。
「これは、選択が本質的に価値があるという理由だけでなく、モバイルエコシステムの重要な部分に競争圧力を注入する最良の方法であると考えているためでもある」と同氏は述べた。
しかしCMAは、AppleとGoogleはステアリングを有効にするために料金を請求する可能性は依然としてあるが、そのような料金は公平に適用される必要があると述べた。 Googleはまた、ユーザーを代替の支払い方法に「誘導」するための手数料を含む、アプリに請求する料金の変更を今週から実施した。
Spotifyや出会い系会社マッチ・グループなどがメンバーに加盟する「アプリの公平性を求める連合」は運営手数料の提案を批判し、テクノロジー企業にそれぞれの基礎的なコストを説明するアップルとグーグルからの「透明性のあるデータ」によっていかなる請求も正当化されるべきだと述べた。
ニュースレターを宣伝した後
CMAはAppleに対し、自社の近距離無線通信技術へのアクセスを開放するよう要求することも検討しており、これにより開発者は自社のiOSアプリ内で非接触型決済サービスを提供できるようになる可能性がある。
この動きは、モバイル市場での優位性を理由にアップルとグーグルに「戦略的市場地位」を付与し、監視機関がこれらの企業向けにカスタマイズされた行動規則を設定できるようにするという昨年10月のCMAの決定に続くものだ。
Appleは、このステアリング変更はユーザー保護を損ない、不正行為やペアレントコントロールの迂回への扉を開いたと述べた。
Appleの広報担当者は、「ユーザーがAppleの信頼できる決済インフラからそらされると、Appleが提供してくれている保護機能を失うことになる。我々はCMAとの継続的な対話の中で懸念を明確にしていくつもりだ」と述べた。